Пять способов привлечения потенциальных клиентов для увеличения вашей прибыли

Бесконечно можно повторять три основных правила, которые способны увеличить ваш доход:

• привлечение новых клиентов;
• увеличение суммы каждой покупки;
• увеличение частоты покупок.

Как правило, в каждом бизнесе есть один, главный способ, который часто используется и хорошо работает, но это вовсе не означает, что вам надо забыть про остальные два. В наших публикациях мы будем рассмотривать все возможные варианты, но в данной статье мы предлагаем более подробно остановиться на первом пункте этих правил.

Мы разберем пять способов привлечения новых клиентов для увеличения вашей прибыли. Поиск потенциальных покупателей — это именно то, к чему чаще всего прибегают, желая увеличить доходы. Что же нужно делать, чтобы охватить большее количество народа и заинтересовать его?

Итак. Один из наиболее действенных методов — это так называемое «сарафанное радио». То есть когда довольный клиент рассказывает о своем положительном опыте своим друзьям и знакомым, те, в свою очередь, делятся этой информацией дальше и возникает эффект вирусной рекламы. Причем с положительной окраской — этот метод очень действенный. Тут выигрываете и вы и люди, рекомендовавшие вас и те, кто к вам придет.

Вспомните, наверняка когда-нибудь в жизни вы делились с вашими друзьями положительным опытом в приобретении каких-либо товаров или услуг и как потом друзья вас благодарили и вы испытали чувство удовлетворения. Дайте вашим клиентам почувствовать себя так же — это только укрепит ваши с ними отношения. С одной стороны клиент еще раз осознает все ценности и преимущества приобретаемого у вас товара или услуги, с другой он будет доволен, принося пользу своим друзьям. К тому же это самый менее затратный способ рекламы — он требует минимум вложений, минимум усилий и времени. Более того, люди, приходящие по рекомендации, как бы попадают в «особую категорию» что делает их как бы привилегированными. А людям это очень нравится.

Если вы будете думать о ваших клиентах, об их нуждах, о том, что им действительно интересно и будете проявлять искренний интерес — вас будут упоминать при любом подходящем случае. Вас будут рекомендовать. Это и есть «сарафанное радио» Попросите ваших довольных покупателей поделиться с вами парой их знакомых, которым точно будет интересен ваш товар или услуга. Вы даже не представляете, насколько ваши клиенты доброжелательны и взволнованы в момент удачной покупки и как они хотят получить одобрение в этот момент. Они с радостью поделятся с вами этими знаниями. Пообещайте скидку при покупке за то, что они приведут друзей, а также приятные бонусы людям, пришедшим по рекомендации.

Второй метод — это начать работать «в ноль» или даже с небольшим убытком для себя ради прибыли в перспективе. К этому способу прибегают крайне редко, но напрасно. Вам важно заполучить довольного клиента и если он, в будущем, начнет приходить к вам каждую неделю или месяц на протяжении многих лет — какой доход вы от него получите? Посчитайте, сколько чистой прибыли принесет вам один такой клиент и тогда, по крайней мере, вы будете иметь представление, сколько средств вы можете тратить на привлечение таких будущих клиентов.

Но это, конечно, возможно лишь тогда, когда ваш товар предполагает возвращение людей и особенностью вашего бизнеса являются многократные покупки. Расскажите об этом клиенту — пусть он понимает, что вы работаете без прибыли от первой покупки чтобы продемонстрировать ему ваш сервис и качество товара. Благодарные люди вернутся к вам снова, принося увеличение ваших доходов.

Третий способ привлечения новых покупателей — это уменьшение рисков для клиента и возврат денежных средств. Или, говоря иными словами, если вам не понравится наш товар, то мы вернем вам деньги! Слышали такое когда-нибудь? Думаем, что да. Простой пример: если мы не доставим вам пиццу за 30 минут — вы получите ее бесплатно.

Одна из самых частых причин отказа от покупки — это именно страх ошибиться. А если вы перераспределите риски — ваш клиент не будет опасаться совершать покупку — вы же его подстраховали, не так ли? Чем меньше рисков для клиентов, тем легче они совершают покупку.

Четвертый способ — устанавливать взаимовыгодные отношения. Как это, спросите вы? Подумайте, кто уже установил крепкие взаимоотношения с вашими потенциальными покупателями? Свяжитесь с ними и скажите, что вы можете рекомендовать своим клиентам их услуги, взамен на то, что и они будут рекомендовать вас своим.

К примеру, если вы пластический хирург, то ваши пациенты, с большой долей вероятности, в дальнейшем, могут захотеть также улучшить состоянии своих зубов — отбелить, исправить прикус, установить виниры — почему бы вам не рекомендовать какого-то высококлассного зубного врача, в обмен на его рекомендации своим клиентам вас? Отличное взаимовыгодное сотрудничество.

Пятый способ — реклама. Конечно, вы наверняка уже сделали рекламу для своего бизнеса, но задумывались ли вы насколько эффективно она используется? Какая приносит пользу, а какая нет? Все просто — не эффективна та реклама, которую не видит или не слышит ваша целевая аудитория. Будь то печатный носитель, радио или ТВ — вы легко можете ошибиться с выбором времени суток, каналом вещания или длительностью ролика. Поэтому силы маркетологов нужно бросить именно на изучение среды обитания вашей целевой аудитории.

После того, как вы определились с этим важно создать такой контент, чтобы потенциальный клиент отчетливо понимал свою выгоду от приобретения вашего товара. Объясните, почему именно к вам он должен прийти, почему именно ваш товар или услуга самые лучшие и какие преимущества получит клиент от его приобретения. Используйте самые новые достижения рекламной отрасли — поставьте в окна световые панели — они не только привлекут проходящих или проезжающих людей, но и послужат прекрасным информационным носителем. Обновите фасадную вывеску и интерьерное оформление, создайте уютную атмосферу для клиента. Вот тогда благодарный покупатель обратится именно к вам и приобретет именно ваш товар, повышая тем самым вашу прибыль.

И если первые четыре способа вам придется решать самому, то с рекламой вам помогут профессионалы. Работая на рекламном рынке более 15 лет наши специалисты помогут вам с подбором и выборам рекламных POS-материалов, световых вывесок, световых панелей и интерьерным решением. Просто позвоните нам по телефонам, указанным в шапке сайта, или пишите по WhatsApp +7 (931) 979-20-92 . Наши специалисты с радостью помогут вам в увеличении вашей прибыли.

С уважением к вам и вашему бизнесу Дисконт-реклама.